【問題】
謝罪会見で、謝罪効果を上げるために役立つアイテムは、次の内どれでしょうか？
- マイク
- イス
- ハンカチ
- 携帯電話（or スマホ）
- パソコン
【解答】
それは『イス』です。
世の中には、謝罪専門のコンサルタントも存在します。
彼らは芸能事務所や会社経営者から依頼を受け、許しを得やすい謝罪会見を演出するのが仕事です。
トーク内容から衣装、立ち振舞い方、髪型、目線まで指導するそうです。
彼らが言うには、『イス』は謝罪会見で必須のアイテムだとか。
もちろん、座るためにではありません。
イスが用意されているが座らない。
そう演出することで、より反省しているように見せるためです。
このテクニックは日常の謝罪でも活用できます。
誰かを呼び出し謝罪する場合には、イスのある場所を選ぶようにしましょう。
もちろん、立って待つためです。
相手が待ち合わせ場所に着いたときに、イスの前で立って待っているあなたを見たら、どう感じるでしょうか？
少しは反省しているように見えるはずです。
相手の目には、自分の姿がどう映るのか？
それを考えるのも謝罪テクニックの一つです。
【損する謝罪】
「イスがあるので座らせて頂きます。この度は申し訳ございませんでした」
【得する謝罪】
「私にはイスに座る資格すらありません。この度は申し訳ございませんでした」
最後に 反省の気持ちが伝わる身近なアイテムとは？ （本記事）
