損する謝罪から卒業!反省の気持ちが伝わる身近なアイテムとは?
【問題】 謝罪会見で、謝罪効果を上げるために役立つアイテムは、次の内どれでしょうか? マイク イス ハンカチ 携帯電話(or スマホ) パソコン ...
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「誰かに何かを謝りたい……」 そんなときに使える万能語をお探しではありませんか? しかし、そんな都合の良い言葉は存在しません。 人の性格は、十人十色。 ...
「図書券1,000円分あげるから許して」 謝罪におけるリスク管理とは、被害を最小限に留めることではありません。 絶対に譲れない最低ラインを守ることです。 中途半端な謝罪は...
「10分ぐらい遅れてしまい、申し訳ございませんでした」 「10分も遅れてしまい、申し訳ございませんでした」 両者の差は、ほんのわずかですが、受ける印象は大きく異なります。 ...
「待った?遅刻の理由は、別に大したことではないんだけど……約束の時間に遅れてごめんね」 恋人の第一声がこのような謝罪だったら、あなたはどう思いますか? 遅刻した側は、言い訳...
「何をしたら許してもらえますか?」 謝罪の内容も大切ですが、それよりも 13倍 大切なのが謝り方です。 『人は見た目が9割』で一躍有名となったメルビアンの法...
最近、テレビで不祥事を起こした芸能人や経営者が謝罪する場面をよく見かけます。 しかしどれもこれも、ただ頭を下げているだけで、胸のすくような謝罪ではありません。 結局、誰に対する何の...
想像してみて下さい。 「ディズニーランドに行きたい」と、彼女に言われた。 忙しい合間をぬって、ようやく休みを1日だけ確保。 その1日をフル活用するには...
損する人は、待ち合わせ場所に全力疾走で向かって「遅い」と怒られる。 損しない人は、小走りで行って「意外に早かったね」と褒められる。 その違いはどこにあるのでしょうか? ...