ピンチをチャンスに変える一流
ピンチで慌てふためく二流
ピンチから逃げる三流
同じピンチでも、その対応次第で評価は変わる。
三流を見て、二流を知り、一流に学ぶ Part 4
「Part 1 から読みたい」という方は こちら からどうぞ
▼ 目次
会社を良くする改善提案のポイント
三流は、「誰かがすれば良い」と考え
二流は、「どうすれば良くなるか」を考え
一流は、「何故それをやっているのか」から考える
どこを考えるポイントにするかで、アイデアの質は変わる。
問題点に対して、目先のHowだけでなく、本質のWhyも一緒に考えるクセを付けよう。
今期の目標は、何を基準に立てる？
三流は、仕事のノルマをそのまま目標にし
二流は、上司から高評価を得ることを目標にし
一流は、自分が今、大切にしたいことから目標を立てる。
人は壁にぶつかったときほど、「この努力は本当に意味があるの？」と振り返る。
そこに答えがないときは『中断』を選び、あるときには『継続』を選ぶ。
部下のやる気を上げる評価と下げる評価
三流は、古き良き時代の感覚で評価し
二流は、他者との比較で評価し
一流は、前回からの成長具合を評価する。
人は自分の成長具合を評価されると、「この人は自分のことをしっかりと見てくれている」と感じる。
結果として、厳しい意見も受け入れてくれるようになる。
雑談はいけないこと？それとも必要なこと？
三流は、仕事中に同僚と雑談し
二流は、休憩時間に気の合う人と雑談し
一流は、仕事前にキーパーソンと雑談する。
雑談は人に好かれる技術である。仕事の重要度が上がるほど、その技術力が求められる。
ルーティンワークの片付け方
三流は、朝一で取り組み
二流は、知的作業の休憩がてらに取り組み
一流は、？？？
続きは Part 5 で！
